《维修售后服务跟踪管理》软件，专门针对顾客售后商品的维修与返厂的跟踪管理而设计。用于提高售后服务的质量，缩短售后商品流转时间，从而提高客户的满意度。软件是从商品销售之后顾客退回维修开始，然后到返厂维修，再到厂商修好返回，最后由顾客取回修好的
