客服系统软件哪个最好用 十款常用客服系统软件精选
探寻优质客服体验？客服系统软件哪个最好用：十款常用精选带你走进业界口碑与功能并重的排行榜。无论是中小企业还是大型企业，这里精心挑选的十款高效、易用的解决方案能满足不同需求。从自动化对话到专业服务集成，一文在手，优化客户互动不再迷茫。
1. 35即时语LiveChat在线客服系统 2010-5.0.0.6
35即时语在线客服系统是35互联开发的一款企业级网站实时交流工具。它无需用户下载任何软件或插件，只需点击网站上的在线客服标志即可与客服人员进行即时交流。该系统专为各类企业网站设计，能够帮助企业发掘潜在客户、提升客户满意度，并且是进行在线营销、在线客服和在线咨询的必备工具。
2. 亿鸽 2.0.3
亿鸽是一款免费的网站在线客服系统，支持多渠道接入和访客来源等功能。它具有消息发送情况、是否已读、在线访客等基本功能，并提供主动发起会话邀请、自动回复等增值功能。亿鸽采用模块化设计，可以管理多个平台上的客服工作，适用于电脑PC网站、手机网站、微信公众号等渠道。此外，亿鸽还能够根据IP定位城市客户搜索关键词浏览轨迹与时长重要客户可转CRM。亿鸽智能自动回复机器人可以减少重复问答和提高服务效率，同时提供图标、弹窗和会话等多种交流方式。
3. 易聊天 1.0.7.9
易聊天是一款实用的客服聊天辅助工具，由丰速科技推出。它能够自动吸附在QQ、微信、旺旺等聊天工具的右边，实现多种聊天工具共用一套话术，从而提高客服的工作效率。该软件的特点包括一键发送消息和兼容多种平台。通过一键发送消息功能，可以解决客服日常工作中重复回复相同问题、打字又慢又累又低效的问题。同时，它还兼容多种平台，在使用多种聊天工具时能够实现多个聊天工具共用同一套话术模板。此外，易聊天还支持自定义编辑消息和添加多张图片。用户可以根据需要自定义编辑消息，并且可以添加多张图片来增强沟通效果。消息内容也会永久保存，方便用户随时查看和编辑。易聊天是一款功能强大、易于使用、高效便捷的客服聊天辅助工具，对于提高客服工作效率和提升客户满意度具有重要意义。
4. 优优免费在线客服系统 11.0328
优优在线客服软件是一款专为电子商务营销设计的辅助工具。它提供了离线语音通讯接听访客咨询的功能，帮助企业降低了营销成本。此外，该软件还具备文字会话、消息预知、聊天记录会话登单等功能，并支持网页语音总机、语音留言离线转语音和文件传送等服务。同时，它还提供了智能分配会话、会话邀请和网站监控等实用功能。这款软件是一款非常实用的在线客服工具，能够帮助企业更好地进行营销活动。
5. 广小二 4.0.0.8
广小二是一款专注于为广联达办公软件用户提供服务的咨询工具。它具备实时在线客服和智能问答机器人等功能，旨在帮助用户更好地了解和使用广联达软件。通过这款软件，用户可以得到快速、准确的解答，并获得专业的技术支持。同时，广小二还提供了丰富的文档资料和常见问题解答，方便用户自学和解决问题。广小二是一款实用而高效的工具，能够提升用户对广联达办公软件的掌握程度和工作效率。
6. 赢客服在线客服系统 V3.1
赢客服是一款在线客服软件，提供WEB即时对话聊天功能。
7. Ezvoice 3.3
Ezvoice是一个具有家用 自动应答电话功能的程序。该程序可以在你外出的时候 处理来电。EzVoice包括了10个留言信箱﹐类似电邮软件的介面﹑简化的 文件 夹管理和问候语设定﹑ 来电显示和双重 密码 保护下的遥距 提取留言功能。该程序具有清晰的指示 ﹐无须用户记忆各种烦琐的步骤。此外﹐该程序可以让你对留言讯息加上附注﹐也可以利用内置的搜 索引擎来搜索各种重要讯息。与其他 免费软件不同﹐EzVoice没有任何烦人的广告。
8. 佳宜客户服务管理软件 2.35企业版
佳宜客户服务管理软件是一款专为企业服务部门设计的软件，适用于家电、计算机、机械制造、IT外包等各种行业。该软件操作简单方便，界面美观大方，针对中小型企业售后服务管理而精心设计。主要功能包括服务资料管理、安装派工管理、售后回访管理、客户投诉管理等。系统拥有强大的数据模糊检索功能，可快速准确找出相关样品资料。同时支持从Excel导入设备资料，减少期初数据录入的工作量。软件界面直观、操作简单，支持全键盘操作。还具有强大的权限管理功能和数据备份恢复功能，确保数据的安全性。此外，系统提供多种查询方式来帮助用户快速找到所需资料，并支持开放式的报表设置功能。网络版适合在单位内部局域网上运行，在实现数据文件共享的同时支持远程和本地登陆选择。系统采用安全稳定的数据库管理系统设计而成，界面友好，所见即所得，易于操作。佳宜客户服务管理软件是一款专业而实用的工具，适用于各种需要提供安装、售后等服务的行业。它操作简单方便、功能强大，并且注重数据的安全性和完整性。无论是企业还是服务人员都可以通过该软件提高工作效率和客户满意度。
9. 多多管家 1.00.62
多多管家是一款专为拼多多商家设计的多功能软件，集多客服、开团提醒、一键上下架和自动回复等功能于一体。它支持多个店铺的商家在同一个界面登录多个账号回复买家咨询，操作简单且与多多后台基本一致。此外，它还具备开团提醒、一键上下架和关键词查询等功能，帮助商家轻松管理店铺、增加店铺流量和了解自身产品的竞争力。同时，它还提供了类目排名查询和标题优化批量修改等服务，让商家更好地开展业务。多多管家是一款非常实用的辅助工具，值得推荐给所有需要管理拼多多店铺的商家们使用。
10. Repeat Dialer 3.52.2
Repeat Dialer是一款拨号软件，当您拨打的号码忙时，它会自动重拨。这款软件能够帮助用户节省时间并提高通话成功率。它具有简单易用的界面和高效稳定的性能，适用于各种场景下的电话拨打需求。用户只需设置好要拨打的号码和重拨间隔时间即可开始使用。该软件支持多用户同时使用，并且具备数据备份功能，确保用户数据安全可靠。此外，它还支持自定义铃声和震动模式等功能，让用户在等待通话时也能得到及时提醒。Repeat Dialer是一款专业可靠的电话拨号工具，为用户带来更加便捷高效的通话体验。
以上是小编精心挑选的最佳客服系统软件推荐，专为满足您的需求而编制。我们极力提供实用信息，希望能对您有所帮助，并鼓励有需要的用户下载体验。
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