客服系统软件哪个好用 十款常用客服系统软件推荐
探寻高效客服之道？这篇文章是您的不二之选！客服系统软件哪个好用为您揭示十款备受赞誉的常用工具，从易用性、功能全面性和客户体验出发，助您提升服务效率。无论是初创企业还是大型机构，都能在这份详尽的排行榜中找到最适合自己的解决方案。立即阅读，优化您的客户服务流程吧！
1. 悦客服 1.0
悦·客服是一款可订制的在线客服软件，具有独立域名、功能可订制、界面可订制和表情可订制等特点。用户可以自由地设置客服人数、访问人数等，并且能够精准知道访客来源。同时，悦·客服还支持多客服间的转交和聊天室功能，以及常见问题系统的自助解答。该软件适用于需要提供在线客服服务的网站或企业。
2. LiveZilla 3.2.02
LiveZilla是一款功能强大的在线客服系统，具有完全免费、独立系统、多群组、实时监测访客等特性。它支持多个网站同时使用，并提供访问统计和安全功能。用户可以自定义品牌和个性化设置，同时支持声音与视觉警报。此外，LiveZilla还提供了桌面客户端和服务器管理功能，资源管理也得到了优化。总体而言，LiveZilla是一款专业可靠的在线客服系统。
3. 微呼(客服系统) 3.0
微呼是一款永久免费的客服系统，支持电脑、手机同时在线。采用RSA+DES加密方式保护用户信息安全。软件特性包括双通道打通PC端和移动端、访客识别优先跟踪、网站访客实时接待等。微呼支持国内主流操作系统，提供语音和视频沟通功能，并能精准分析来意。与网站访客进行语音或视频沟通是微呼的终极体验。微呼可帮助企业与客户进行无缝沟通，及时获得反馈，并把握商机。
4. Repeat Dialer 3.52.2
Repeat Dialer是一款拨号软件，可以自动重拨忙线的电话。当您拨打的号码占线时，该软件会立即开始重播呼叫，直到成功接通为止。这款软件适用于需要频繁拨打电话的用户，例如客服人员或销售代表。它提供了高效率和稳定性，并且易于使用，无需额外设置即可开始使用。
5. 胜威电话客服管理系统 11.4单机版
胜威电话客服管理系统是一款功能强大的客户管理及服务平台。它具备来电显示客户资料、通话自动录音、软件拨打电话、自动记录来去电等实用功能，同时支持远程管理，方便企业高效地管理客户资源和服务过程。该系统适用于各行各业的客服电话管理，如电信和移动等运营商的10000号和10086号服务热线。通过使用该系统，企业可以快速建立完美的电话客户服务体系，提升客户满意度和企业形象，并为企业带来更多的收益。
6. 华创售后服务管理系统 4.9
该款软件是一款专业的售后服务管理软件，具备来电弹屏功能，能够提高服务质量和效率。它包含了客户报修管理、客户反馈管理、零配件库存管理等内容，并支持人工录入和网站填报两种信息收集渠道。系统采用先进的B/S结构，可定制统计报表，并具备打印功能和自动提醒功能。同时，该软件还支持多受理点，并且能够与电话功能集成，实现来电弹屏功能。通过这些功能的使用，可以更好地满足不同企业对于售后服务管理的需求。
7. 美服云客服 3.1.0
美服云客服PC版是一款功能强大的融合了现代企业管理思想、信息管理系统的客服软件。它具有智能分配、灵活客户接待、对话框自动显示访客路径、客户分类等特色功能，能够高效地解决客户问题并提高顾客满意度和忠诚度。此外，美服云客服PC版还支持多种渠道的信息收集服务，并且采用五层守护来保障信息安全。如果您需要一款专业可靠的客服软件，不妨考虑美服云客服PC版。
8. 宏达地板售后服务管理系统 1.0
地板售后服务管理软件是一款专为中小型地板企业设计的售后管理工具。它提供了基本信息、用户信息、业务管理、查询管理等功能，帮助售后服务人员进行安装信息管理、维修记录登记、投诉记录登记、回访记录登记等操作。该软件设计简洁，功能实用，操作简便，界面友好，适用于中小型地板企业进行售后维修服务的管理。
9. 赢客服在线客服系统 V3.1
赢客服是一款在线客服软件，提供了WEB即时对话聊天功能。
10. 8分钟影楼婚纱摄影客服管理系统 1.0
8分钟影楼婚纱摄影客服管理系统是一款专为影楼行业设计的管理软件。它能够全面跟踪管理客户的婚纱照过程，从预约到取照全程跟踪。该系统将客户关系管理理念融入其中，帮助影楼建立起完整的客户资料库，并将每一位顾客都变成忠诚的合作伙伴。同时，该系统还科学管理预约订单、拍摄安排和客户结账等流程，并对收费和成本核算等财务处理流程进行严谨的管理。此外，该系统还提供庞大的报表系统，帮助影楼运筹帷幄、决策千里。
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