客服系统软件哪个最好用 高人气免费客服系统软件精选
寻找最佳客服系统？这篇文章带你探索高人气的免费选项，帮你解决软件选择难题。深入比较各类功能强大、易用性高的热门客服系统，让你的业务运营更加顺畅，无需承担高昂成本。不容错过！
1. 客服360 1.0
客服360是一款网站客服系统，能够提升和优化营销和售后服务阶段。它可以帮助企业更有效地跟踪销售机会，提供更准确的营销和售后服务，并实现持续增长。该系统具有潜在客户访问邀请、对话接入、友好交流等功能，可帮助企业与客户进行有效沟通，并留下联系方式。通过使用客服360，企业可以节省时间，提高工作效率，并获得更好的销售业绩。
2. 美洽客服 3.2.6
美洽在线客服是一款集成了在线客服、呼叫中心、客服机器人、工单系统和营销机器人等产品的SaaS服务。它能够帮助企业与客户的在线沟通互动场景效率提升，并提供一体化服务营销解决方案。该软件支持统一集成全网营销渠道，快速触达并留住潜在客户，让付费转化自动成交。同时，它还具备全天候服务支持，智能学习知识库，成就极致舒畅的对话体验等功能。此外，美洽在线客服还提供了丰富的线路接入和稳定的通话体验，以及多种营销方式来触达客户。目前，该软件已服务超过30万家企业用户，并覆盖了多个行业领域。
3. 赢客服 3.0
赢客服在线客服是一款专为网站设计的即时对话系统。它提供了高效、稳定、安全的在线客服解决方案，帮助企业与客户进行实时沟通。通过使用该系统，企业可以更快速地响应客户需求，提升客户满意度，并且能够实时监控和管理客服工作。同时，赢客服还支持多渠道接入，包括网页、手机APP、微信等，方便用户随时随地进行咨询和投诉。此外，赢客服还具备智能语音识别和语音回复功能，能够自动识别用户语音并进行回复，提高工作效率。
4. 客服君 1.9.3
客服君官方版是一款专为企业客服人员打造的快捷回复工具，支持阿里旺旺、QQ、微信、咚咚等软件。该软件能够自动吸附聊天窗口右侧，双击列表即可快速输入并发送内容，大大提高了客服人员的工作效率。同时，它也具备自动回复功能，能够根据预设的模板进行智能回复，节省了客服人员很多时间。
5. SyTelExpert搜易电话查询专家 3.0
该款软件是一款语音查询系统，通过电话线和电脑连接，可以远程查询各类数据的真伪。用户只需按照语音提示进行操作，即可快速获取所需数据。软件自带录音功能，管理员可以根据需要修改查询提示语音，并记录来电号码以提供跟踪服务。使用该系统可以快速建立语音查询中心，提升企业形象。
6. 维克通信客服管理软件 1.33
维克通信客服管理系统是一款专为企业研发的客服管理软件，具备用户资料管理、回访记录、工作记录、内线台帐、外线台帐等功能。该软件提供强大的灵活查询功能，可按归属经营部或归属维护处统计一段时间的故障、装机、移机等数量及完成量。此外，还支持派工单打印，并能按归属经营部或归属维护处统计一段时间的故障、装机、移机等数量及完成量。
7. 飞鸽客服工作台 0.10.10
飞鸽客服工作台PC版是一款专为商家和客服设计的高效服务软件。它提供了订单管理、售后转接等多种功能，让商家可以更轻松地处理消费者咨询和售后问题。同时，它还支持在线客服和语音客服任务，并且可以利用空闲时间赚取报酬。在工作台界面中，用户可以通过快捷键唤起各种功能，如会话列表搜索、商品搜索、用户转接等。此外，它还具备支付前订单改价功能，并支持订单信息整合与发送。这款软件是一款非常好用的客服服务工具。
8. 极寻客户服务管理系统 3.0.0909
极寻客户服务管理系统是一款专业的客户关系管理软件，适用于企业、公司、门店等。该软件界面简洁，操作简单易上手，可管理个人客户和企业客户，并提供多种功能如联系人详细资料、业务联系、售后回访等。此外，该软件还可与极寻系列其他软件无缝接轨，实现全面的业务管理。
9. 新梦宽带通3 0.36F
南京电信FTTB+LAN拨号软件是一款功能强大的网络连接管理工具。它提供了优化过的计时器功能，可实时显示网络连接的IP地址和上网时间，并修复了计时器功能中的日期Bug。此外，该软件还具备动态域名映射和稳定高效的Ping网络连通性检查功能。最新版本增加了上网详细时间查询模块，用户可以轻松从ISP记录服务器上获取自己的上网日志。同时，程序还具备网上升级功能，确保用户始终拥有最佳的宽带体验。快来试试吧！
10. MiniBasic CTI 1.0
该软件是一款具备基本功能的人工智能开发工具，支持Basic语法特征和关键字染色功能，方便用户快速上手。此外，还提供了断点调试功能和变量跟踪功能，方便用户进行程序调试和数据分析。其稳定架构设计保证了软件的性能，在处理大量数据时表现出色。同时，该软件支持120路以上的中继或模拟接入，并且可以实现VoIP远程座席和座席全程录音等功能。总体而言，这款人工智能开发工具功能强大、稳定可靠，在行业中具有较高的竞争力。
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